Topluluğunuz İçin
Uçtan Uca Şifreli
Bilet Altyapısı
NexTicket ile sunucunuzda saniyeler içinde kurumsal bilet panelleri kurun. Yetkili çakışmalarını önleyen Bilet Üstlenme (Claim), akıllı Anti-Spam savunması ve tam şifreli transkript arşivi ile destek operasyonlarınızı tek merkezden yönetin.
Destek Talebi Başlatın
ÇevrimiçiAşağıdaki kategorilerden ihtiyacınıza uygun butona tıklayarak yetkili ekibimizle özel bilet odası açabilirsiniz.
Discord Bilet Yönetimini Profesyonelleştirin
Karmaşık komutlara ve yetkili karmaşasına son verin. Her modül kurumsal hız, veri izolasyonu ve kesintisiz deneyim için tasarlandı.
Yetkili Üstlenme (Claim)
Tek tıkla bilet zimmetleme. Diğer yetkililerin yazma izinleri otomatik filtrelenerek kanal içi karmaşa ve mükerrer yanıtlar tamamen önlenir.
Uçtan Uca Şifreli & İzole Veri Koruması
Verileriniz tam şifreleme standartlarıyla korunur; yetkisiz erişimlere ve üçüncü taraflara karşı izoledir.
İmzalı Oturum Güvenliği
IP veya cihaz parmak izi değiştiğinde yetkisiz oturumlar bellekten anında düşürülerek oturum güvenliği korunur.
Anti-Spam & Karantina Koruması
Kısa sürede tekrarlayan bilet açma veya sunucu raid girişiminde bulunan kullanıcılar otomatik eşiklerle karantinaya alınır.
Süreli Misafir Transkripti
Harici inceleme veya kullanıcı teyidi için süreli ve güvenli tek kullanımlık transkript paylaşım bağlantıları oluşturun.
Otomatik Günlük Veri Yedeklemesi
Veritabanı kayıtları otomatik şifrelenir ve izole bulut yedekleme alanında düzenli olarak arşivlenir.
Korumalı & Arama Destekli Bilet Arşivi
Kapanan her bilet, Discord formatında web arayüzünde indekslenir. Tüm görseller ve ekler optimize edilmiş dosya yapısıyla depolanır.
{
"ticket_id": "ticket-0412",
"category": "TECHNICAL",
"assigned_staff": "Support_Agent_42",
"resolution_time": "4m 12s",
"status": "ARCHIVED",
"encrypted_payload": "enc:payload:auth_verified"
}Sıkça Sorulan Sorular
Botu kullanmaya başlamak ücretsiz mi?
Evet! Bilet yönetimi, butonlu paneller, yetkili zimmetleme (claim) ve temel transkript özellikleri Topluluk planı kapsamında ücretsizdir.
Kurulumu nasıl yaparım?
Botu sunucunuza ekledikten sonra tek bir /setup komutu çalıştırarak veya doğrudan web panelinden hedef kanalı ve butonları yapılandırabilirsiniz.
Bilet kayıtlarımız nasıl korunuyor?
Verileriniz tam şifreleme standartlarıyla korunur; yetkisiz erişimlere ve üçüncü taraflara karşı izoledir. Oturumlar ise güvenli kriptografik imzalar ile istemci bazlı doğrulanır.